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关于我们

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某某家具有限公司出品的一个时尚美式整体家居系列品牌。其英文名GFAFSFAFA源于英文:ASD RFCHN的缩写。为分享惊喜。正如某某图标中的蜂巢中的小蜜蜂。它所传达的正是某某所主张的家居文化:用心经营,分享甜蜜,造就千万个幸福有美好的家,我们的品牌已经传遍了大江南北。大品牌,大信赖。


OUJINGL

1.技术支持服务:客户在使用本公司产品的过程中如遇到任何技术问题,可拨打客户服务电话:15700886653,寻求技术支持服务,本公司专业技术人员为您解答产品使用过程中遇到的各类技术问题,

公司地址:岳阳市迅力机电市场后面。

2.产品服务:本公司对销售的产品在保修范围内提供免费保修服务,在保修范外提供有偿维修服务。

●售后服务细则

1.保修服务

A.本公司销售产品的保修期自发货之日起算一年,以先到之日为准。

B.本公司保证其产品在制作工艺及原材料上均无缺陷,并符合本公司公布的规格标准。在保修期内,如客户所购产品未能达到上述保证条件,本公司将提供免费保修。

C.保修方式(本公司有权选择以下任何一种方式提供保修)

(1)以同型号产品进行更换,若无同型号产品,则以不低

于原产品性能的同系列产品进行更换

(2)对原产品进行维修。

D.保修服务完成时限:

(1)以同型号产品进行更换的,自收到故障产品之日起5个工作日内予以更换。

(2)对原产品进行维修的,自收到故障产品之日起3个工作日内答复客户产品将在国内还是国外维修。若在国内维修,自收到故障产品之日起10个工作日完成维修并寄出;

E.本公司在保修期内履行更换或维修义务,不导致延长保修期。

F.在下述任何一种情况下,本公司不提供免费保修服务:

(1)不能出示产品有效保修凭证和有效原始购物发票或收据:产品原序列号标签有涂改、替换、撕毁的现象:产品没有序列号或保修凭证上的产品型号或编号与产品实物不相符合。

(2)产品超出本公司所规定的保修期限。

(3)产品内特有说明不在保修范围内的产品或产品的可分

离部件。

(4)随机资料(使用说明书、合格证,检验报告。)

(5)未依据产品说明书或未依据说明书所指示的产品工作

环境使用、维护、保管所导致的故障和损坏

(6)非本公司授权机构的维修人员安装、修理、更改或拆卸

(螺丝孔保护标签破损)而造成的故障或损坏

(7)非本公司正规销售渠道销出的产品(如非正常渠道进

口的产品或假货)以及在中华人民共和国境外购买的产品

(8)使用第三方产品导致故障或损坏的

(9)意外事故或其他不可抗拒力造成损坏的;

2.有维修服务

A.产品超出本公司所规定的保修期限、保修范围或由于未依据产品使用说明书或未依据说明书所指示的工作环境使用、维护、保管所导致的故障和损坏,经销商可以选择有偿维修服分。

B.维修方式(本公司有权选择以下任何一种方式提供有偿维修服务)

(1)以同型号产品进行更换,若无同型号产品,则以不低于原产品性能的同系列产品进行更换;

(2)对原产品进行维修。

C.有偿修服务完成时限:产品在国内维修,自收到故障产品之日起10个工作日内完成维修:

D.有偿维修后所更换的部件的保修期限为:3个月(只针对所更换的部件进行免费保修)。

E.维修费用由本公司确定。

3.所有权

本公司为您更换产品后,原故障产品将由本公司收回并拥有所有权。

 

其他说明

 

1.本公司对其产品包装内所有的硬件产品,在符合本公司

保修条件下予以保修服务。此服务仅限于出现质量问题的产

品,而不包括偿购买者利益损失及其他意外情况造成的任

何直接回接损失。

2.本公司提供的售后服务仅限于此承诺书所述范,对任

何销售人员或经销商作出的超出此承诺书内容的承诺,本公

司概不负责。

3.此承诺书之解释权归本公司客户服务中心所有,本公司

保留更、修订此承诺书的权利。

4.在行合此承诺书的前提下,本公司保留最终解释权。

葛经理
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全国服务热线:

0730-8268799

地址:岳阳市经济技术开发区青年东路(迅力机电大市场27栋后面)

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